Design Thinking
El diseño thinking, o pensamiento de diseño, es un enfoque creativo y colaborativo utilizado para resolver problemas complejos y generar soluciones innovadoras. A través del diseño thinking, las empresas pueden abordar desafíos desde una perspectiva centrada en el usuario, buscando comprender profundamente sus necesidades, deseos y experiencias. Este proceso se basa en una serie de fases interconectadas que incluyen la empatía, definición del problema, generación de ideas, prototipado y prueba . Cada una de estas etapas tiene su propio conjunto de herramientas y técnicas que ayudan a los equipos a analizar el problema desde diferentes perspectivas y a desarrollar soluciones creativas. 1 . Una de las principales fortalezas del diseño thinking es su enfoque en la empatía. Al ponerse en el lugar de los usuarios y comprender sus necesidades reales, las empresas pueden diseñar productos y servicios que realmente satisfagan esas necesidades. Esto implica realizar investigaciones y en...